Consulta Fraudes Tarjetas Bancarias ZOOM

Descripción del servicio

El pago efectuado, cubre los honorarios por concepto de una consulta a celebrarse por medios electrónicos o telefónicos con una duración de 1 (uno) a 35 (treinta y cinco) minutos, que empiezan a correr a partir de la hora señalada para tal efecto, para lo cual nuestra firma enviará con anticipación la liga Zoom al momento de la transacción de pago bancaria y enviará copia al correo electrónico que usted señale indicado en el formulario respectivo. La videoconferencia concluirá automáticamente a los 35 minutos de haberse iniciado. Si requiere más tiempo deberá realizar el mismo proceso efectuado para la primera consulta. Si la consulta concluye en menor tiempo a 35 minutos, ello no da lugar a devolución o compensación alguna. La consulta se desarrollará respecto del tema concreto indicado y no podrá incluir otros. Podrá cancelar la celebración de la consulta con mínimo 24 horas de anticipación para que pueda ser reagendada. En caso de que no se reciba cancelación o ésta no sea conforme al plazo señalado, se tendrá por efectuada sin reembolso o compensación alguna. Si derivado de la consulta, usted desea que nuestra firma instrumente las acciones legales propuestas, ello es materia de una cotización independiente que será objeto de acuerdo por escrito entre las partes. Para Acceder a su consulta de forma provechosa deberá enviar y contar con: Estados de cuenta afectados Contrato de cuenta bancaria y banca por internet Resumen de los hechos Documentos o numero de queja presentado ante el banco y en su caso ante CONDUSEF.

Detalles del contacto